Fortryd dit køb
Som forbruger har du ret til at fortryde dit køb inden for 14 dage - uden at angive nogen grund.
14 dages fortrydelsesret
Perioden løber fra den dag, du modtager din vare. Hvis du fortryder, før varen er blevet sendt, løber perioden fra bestillingsbekræftelsen.
Sådan fortryder du
1. Find din bestilling Find din bestilling under Min konto → Bestillinger: https://www.cabgear.com/account/orders
2. Anmod om fortrydelse Klik
"Annuller varer" på siden for bestilling for at anmode om en fortrydelse.
Hvis varen endnu ikke er afsendt, behandler vi din anmodning manuelt. Du modtager en bekræftelse pr. e-mail - typisk inden for 1–2 hverdage.
3. Returnér varen
Hvis varen allerede er afsendt, skal du returnere den i original stand inden for 14 dage. Du har to muligheder:
Se vores returpolitik her: https://www.cabgear.dk/pages/handelsbetingelser
Send den selv med en transportør efter eget valg
Returfragt betales af dig. Send til:
CabGear ApS
Livøvej 1B, HAL 5
8800 Viborg
Denmark
Husk venligst at inkludere nummeret på din bestilling på pakken.
4. Modtag din tilbagebetaling
Når vi har modtaget og behandlet din returnering, tilbagebetaler vi beløbet.
Tilbagebetaling
Hvornår: Senest 14 dage efter vi har modtaget din returnering
Hvad der tilbagebetales: Varens pris + eventuelle leveringsomkostninger, begrænset til den billigste standardmulighed for levering
Returfragt: Betalt af kunden, medmindre varen er defekt eller leveret forkert
Betalingsmetode: Tilbagebetales til den samme betalingsmetode, der blev brugt ved købet
Kontakt os
Hvis du har spørgsmål om din fortrydelse, er du velkommen til at kontakte os:
E-mail: contact@cabgear.eu
Telefon: +45 60 22 86 69
I overensstemmelse med direktiv 2011/83/EU fra Europa-Parlamentet og Rådet af 25. oktober 2011 om forbrugerrettigheder.
